来安家宁医院通过国家行业标准星级认证

2018年12月10-12日，中国非公立医疗机构协会（以下简称“协会”）评价专家组到安徽省来安家宁医院，进行信用等级和能力星级现场评价（以下简称“双评”）。

专家组由中国非公立医疗机构协会副秘书长林庆贤带队，厦门弘爱医院院长张振清、天津滨海医院院长吴问汉、北京朝阳中西医结合急诊抢救中心内分泌科主任侍晓云、和睦家医院影像科主任李永忠、北京同仁医院原护理部主任韩杰、宣武医院原护理部主任杨莘、中国非公医协肾脏病透析专委会秘书长王九生、浙江绿城心血管病医院副院长赵旭、青岛戒毒医院院长夏荣田等10位专家组成。对医院的诚信与信用建设、行政管理、医疗质量与安全、护理与医院感染控制、医院服务与文化、信息化建设、创新品牌等7个方面工作进行现场评价。

             协会林庆贤副秘书长主持“双评”启动会议

林庆贤简要介绍国内非公立医疗机构行业现状及“双评”展开背景，“双评”是对医院的综合评价，涉及到医院的方方面面。协会整合了优秀的专家资源，以第三方评价的形式对医院进行客观全面的评价，目的是促进医院的规范化管理和全面建设，推动行业自律，提升医疗服务能力和管理水平。

            专家组组长张振清对“双评”工作进行布置安排

                      “双评”迎评工作汇报

                   来安县卫计委主任潘思忠参加启动会

安徽省医院协会民营医院分会会长刘爱国、名誉会长杨斌，来安县卫计委潘思忠主任代表县政府等领导专程到医院,参加“双评”启动会。

专家们本着公开、公平、公正的原则深入门诊、急诊、病房、医技等临床科室及行政职能部门，通过听取汇报、查阅资料、抽查病历、现场提问、急救考核、患者满意度调查、职工访谈等方式，与医生、护士、患者等深入交流，听取各方意见建议，对医院进行全方位的会诊、把脉、评价。

                         专家现场实地检查

经过两天紧张有序的评价，12月12日上午举行评价意见反馈总结会。4位评价专家代表4个评价专业组分别进行交流，评价专家组组长张振清代表专家组对医院诚信建设、医疗水平等方面进行总体评价。专家们认为，来安家宁医院在行政管理、文化建设、服务保障、诚信与信用、护理与医院感染控制、信息化建设等方面形成了医院自己的特色与亮点。与此同时，各位专家本着科学严谨、实事求是、高度负责的态度，指出医院在精细化管理、医院质量管理、护理质量与安全管理等方面存在的不足，并提出建设性意见和建议。

协会林庆贤副秘书长作了总结讲话，他表示：来安家宁医院高度重视及支持“双评”工作，以“双评”为抓手推进医院发展，特色优势明显，突出表现为四个方面：

一是双评工作成效显著。医院根据自身实际，周密安排，主动申报“双评”工作，成立以院长为组长的领导小组，亲自带队考察学习，精心组织院内培训，深入开展创星争优活动，有力推动了医院持续改进。

二是实力攀升实效显著。医院面对医疗市场激烈竞争，从方便百姓就医出发，与南京三甲医院建立协作关系，让老百姓不出家门口就能够享受三甲医院的治疗。这种不畏艰难的勇气和情怀难得。目前医院已发展成为学科门类基本齐全、医疗设备比较先进、人才队伍基本配套、医院管理顺畅有效的非营利、综合性医院，很好的践行了“靠诚信经营，办百年医院”的宗旨，连续多年荣获“全国诚信民营医院”称号。

三是投身医改成效显著。既参与紧密型医共体改革，其经验在全国性会议上作了介绍，又主动积极开动脑筋，与周边南京市医院合作引进新业务、新技术，部分医疗项目远远地超过二级医院标准。开通远程会诊，不额外收取患者诊疗费用，创造性的实现了优质医疗资源下沉，破解分级诊疗难题，同时也带动了医院自身建设发展，在全国为数不多，在这方面为非公立医院树立了一面旗帜。

四是党群工作成效显著。医院把党建工作同医疗服务活动相结合作为立足点，发挥党组织政治引领作用，促进医院实现了跨越式发展。院党总支先后获得省级“双比双争”先进社会组织党组织、县级“五星级党组织”等荣誉称号。医院资助并依法成立安徽省首家地方性红十字基金会——“滁州市来安县家宁红十字爱心基金会”，每年医院至少为基金会投入200万元，救助危重贫困病人4000多人次，医院捐资款1210万元。每年组织大量扶贫健康义诊，常年开展义务献血，医院先后荣获“全国模范职工之家”中华全国总工会 “职工书屋示范点”、“ 安徽省学雷锋活动示范点”，涌现出 “全国五一劳动奖章”获得者姚艮平、“全国岗位学雷锋标兵”张国秀、“中国好人”杨凡，以及“安徽省劳动模范”、“安徽省优秀民营企业家”、“安徽省优秀院长”、 “安徽省卫生计生系统先进工作者”、“江淮工匠”等个人荣誉称号，树立了家宁医院的良好形象，提升了医院知名度。

这些成绩的取得，得益于当地政府和卫生主管部门的大力支持，得益于赵家林院长等一班人的正确带领；得益于全院人员特别是中层干部和学科带头人的不懈努力。希望来安家宁医院以此次“双评”为契机，继续促进医院不断改善，不断提高综合能力，为非公立医疗事业的发展贡献力量。同时，他宣布了家宁医院通过国家行业标准星级认证。

来安县人民政府副县长陆晓晴、县卫计委主任潘思忠参加了反馈会。陆晓晴副县长认真听取评价反馈并讲话，代表来安县人民政府向中国非公立医疗机构协会到家宁医院进行“双评”现场评价表示衷心的感谢！希望通过“双评”工作，家宁医院能够虚心接受专家意见建议，查找不足，进一步规范自律，真正在社会信用上，以患者为中心，把患者利益放在第一位，诚信规范经营，切切实实解决老百姓的痛苦；在医疗服务能力上，持续提高医疗技术和服务水平，铸就家宁品牌。

医院赵家林院长首先感谢中国非公立医疗机构启动“双评”工作，感谢专家们的专业性评审，感谢全体员工的辛勤付出。其次，医院要用认真仔细的态度对专家组提出的意见和建议进行整改。同时赵院长表示，依法行医是全员坚守的基本准则，医院将以“双评”为契机，在医疗品牌和内涵上谋篇布局，不断优化内部管理、流程设置，全方位改进医院工作，为医院上一个新的台阶而努力奋斗，树立非公立医疗机构的良好形象。

            协会为医院进行“诚信服务自律公约”授牌

                专家组一行与院领导及行政人员合影留念

                 专家组一行与部分科室主任、护士长合影留